Data Uploader

これまで有料オプションだったデータアップローダーをすべてのNetBaseユーザーが利用できるようになりました。データアップローダーを利用すれば、さまざまなタイプの内部データをNetBaseで分析でき、会社独自のデータとソーシャルメディアから集めたデータを１つのプラットフォームにまとめることできます。

Internal Data 

• 調査データ
• カスタマーサポートの問い合わせデータ
• チャットログ
• NPSスコア
• サポートフォーラムの投稿データ
• Amazonレビュー

アップロードのプロセス

データをアップロードする手順は簡単です。指定フォーマットのCSVファイルにデータをまとめれば、あとは簡単な操作でデータをNetBaseに読み込ませることができます。