NetBaseとは
NetBaseは膨大なソーシャルメディアデータをリアルタイム取得し、AIを応用したDeepNLP（自然言語解析）によって従来のソーシャルリスニングツールを凌駕する性能でデータ分析をします。 消費者の感情、購買行動、性別、地理的位置、インフルエンサー等に関する情報を抽出し、分析結果のダウンロードや外部システムへの連携を実現します。
市場の評価
世界のTOPブランドからの支持
受賞歴
NetBaseが選ばれる理由
自然言語解析による高精度な解析
独自の特許技術を活かした自然言語解析(NLP)エンジンで、高精度なポジネガ判定が可能（45か国語対応）
柔軟なデータ分類
不要データの除去（チューニング）や、データの比較、絞り込みのためのフィルタリング機能が豊富
豊富なデータソース
Twitter等のSNSに加えて、ブログ, レビュー, ニュース等のデータを、グローバルで300万サイト以上カバー
詳細な分析機能・多彩なフィルタリング
多彩な分析機能や、柔軟にカスタマイズが可能なダッシュボード機能で、専門知識がなくとも活用が可能
多彩な機能
データの取得
トピック
取得するキーワードや期間などの条件などを設定した「トピック」を作成することで、その条件に合致するデータを豊富なデータソースから取得できます。
チューナー
SNSやブログ、ニュースなどから抽出した投稿の中から頻出キーワードを確認し、分析に不要となるスパムなどのデータを効率的に除外することができます。
DataUploader
自社のサービス・製品のアンケートやカスタマーセンターなどのチャットログデータを取り込むことで、NetBaseの高度な自然言語解析が利用できます。
データの可視化
KPI
投稿数、ポジネガの傾向、投稿者の男女比などのKPIからトピックの傾向を把握することができます。
タイムライン
メンション、インプレッションなどの主要メトリクスの推移から、トピックの盛り上がりを分析します。
センチメント
センチメント（ポジティブ/ネガティブ）の傾向やボリューム、具体的な投稿などを分析します。
投稿者属性
投稿者の性別、位置情報、年齢、影響力など投稿者の属性情報を分析します。
話題の中心
投稿から頻出キーワードを抽出し、様々な軸で確認します。
実際の投稿
実際の投稿内容を属性情報などと合わせて閲覧できます。
情報源
どういった情報源からどういった内容の投稿が多いのかを分析します。
投稿場所
投稿が発信された位置情報ごとに投稿ボリューム等を確認します。 ※位置情報を含むTwitter投稿に限られます
クロス集計
投稿データを様々なテーマで色分けして集計することができます。
人気の投稿
多く拡散した投稿や画像を分析します。1投稿、1投稿者レベルまで深堀可能です。
トレンド
直近で増加したキーワードを一覧で表示・分析します。
※このほかにも様々な種類の分析項目があります。
データの活用
ダッシュボード
見たい分析内容を１ページにまとめることで、必要なデータをいつでも一目で把握できます。
アラート機能
自社ブランドの投稿量などに急な増減があった際に、自動でアラートメールを送ることができます。
他システム連携
NetBaseの分析結果を、APIを通じて外部のシステムへ連携することが可能です。
オプション機能
カスタムオーディエンス
リスト化された投稿者の興味や関心を視覚化し、傾向や行動を確認できます。
Quid Social
世の中に溢れている膨大な投稿からAIが自動的に類似した投稿を同一クラスターへ分類し、即座にインサイトを導きます。
Image Analysis
自社のロゴなどを投稿に含まれる画像から検知することができます。
